Politika Privatnosti

Uvodne odredbe

EZEKIEL j.d.o.o. s registriranim sjedištem u Ulica Mate Kvešteka 18, Vrbovec, kao voditelj obrade osobnih podataka brine o zaštiti Vaših osobnih podataka s posebnom pažnjom i u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EC 2016/679) – GDPR, te nacionalnim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Osobne podatke fizičkih osoba (ispitanika) obrađujemo i koristimo zakonito, pošteno i transparentno, štiteći pritom sigurnost vaših osobnih podataka od neovlaštene ili nezakonite obrade, primjenjujući tehničke, sigurnosne i organizacijske mjere zaštite.

Politika privatnosti primjenjuje se na sve osobne podatke korisnika koje prikupljamo i obrađujemo, izravno ili putem svojih partnera.

Voditelj obrade

Za obradu osobnih podataka odgovoran je:

EZEKIEL d.o.o.
Ulica Mate Kvešteka 18
10340 Vrbovec
OIB: 84286361618
Tel: + 385 95 388 8836
E-mail: zoran@ezekiel.hr

Osnovni pojmovi

Osobni podaci – svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi (npr. ime, prezime, adresa, OIB i drugi podaci).

Obrada – svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka (prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, prijenos, otkrivanje, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje).

Ispitanik – fizička osoba čiji se osobni podaci prikupljaju, obrađuju ili pohranjuju.

Privola – svako dobrovoljno, posebno, informirano i nedvosmisleno izražavanje ispitanika kojom on izjavom ili jasnom radnjom daje pristanak na obradu osobnih podataka koji se na njega odnose.

Voditelj obrade – fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje samo ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka.

Izvršitelj obrade – fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje obrađuje osobne podatke u ime voditelja obrade.

Povreda osobnih podataka – kršenje sigurnosti koje dovodi do slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima.

Osobni podatak – svaki podatak koji se odnosi na fizičku osobu čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, izravno ili neizravno.

Obrada podataka – bilo koja radnja izvršena na osobnim podacima, poput primjerice prikupljanja, pohrane, upotrebe, uvida i prijenosa osobnih podataka.

Načela zaštite osobnih podataka

EZEKIEL j.d.o.o. drži se sljedećih načela kako bi zaštitio privatnost osobnih podataka:

• Podatke obrađujemo na zakonit, pošten i transparentan način
• Osobne podatke ne koristimo u svrhe koje nisu navedene
• Ne prikupljamo više informacija nego što je potrebno
• Ne čuvamo osobne podatke ako više nije potrebno
• Ne koristimo automatiziranu obradu i donošenje odluka
• Štitimo osobne podatke od neovlaštene i nezakonite obrade te od slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja

Zakonitost obrade

Obrada je zakonita samo ako i u onoj mjeri u kojoj je ispunjeno najmanje jedno od sljedećega:

• Ispitanik je dao privolu za obradu svojih osobnih podataka
• Obrada je nužna za izvršavanje ugovora ili kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora
• Obrada je nužna radi poštivanja pravnih obveza voditelja obrade
• Obrada je nužna kako bi se zaštitili ključni interesi ispitanika ili druge fizičke osobe
• Obrada je nužna za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službene ovlasti voditelja obrade
• Obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane

Kako prikupljamo Vaše osobne podatke

EZEKIEL j.d.o.o. obrađuje Vaše osobne podatke, između ostalog, u sljedećim slučajevima:

• Ako nas izravno kontaktirate, npr. telefonom, e-mailom ili osobno kako biste zatražili informacije o našim proizvodima i uslugama.
• Ako su nam treće strane proslijedile Vaše osobne podatke na dozvoljen način.

Ako pružate podatke u ime druge osobe, morate se pobrinuti da je dotična osoba upoznata s ovim pravilima prije no što to učinite. Ako ste mlađi od 16 godina, molimo vas da nam ne pružate nikakve podatke bez odobrenja roditelja ili skrbnika.

Molimo Vas obavijestite nas o svim promjenama Vaših osobnih podataka.

Svrhe obrade

Osobne podatke obrađujemo u slijedeće svrhe:

Izrada ponude: Ime i prezime, Adresa, Kontakt broj, E-mail adresa, OIB, Naziv društva, Informacije o ponudi
Kategorija ispitanika: Klijent, Potencijalni klijent
Opis svrhe: Podaci se koriste u svrhu odgovora na upit i izrade ponude.
Zakonitost obrade: Ugovorna obveza

Izrada računa: Ime i prezime, Titula, Adresa, Kontakt broj, E-mail adresa, Broj faksa, OIB, Naziv društva, Informacije o ponudi, Informacije o prodaji, Informacije o podršci i uslugama
Kategorija ispitanika: Klijent
Opis svrhe: Podaci se koriste u svrhu izrade računa.
Zakonitost obrade: Ugovorna obveza

Kontaktiranje klijenata: Ime i prezime, Titula, Adresa, Kontakt broj, E-mail adresa, Broj faksa, OIB, Naziv društva, Informacije o ponudi, Informacije o prodaji, Informacije o podršci i uslugama
Kategorija ispitanika: Klijent
Opis svrhe: Podaci se koriste u svrhu kontaktiranja klijenata.
Zakonitost obrade: Ugovorna obveza i Legitimni interes

Zapošljavanje: Ime i prezime, Adresa, Kontakt broj, E-mail adresa, Datum rođenja, Fotografije, Stručno obrazovanje, Stručna sprema, Završena škola, Svjedodžbe i certifikati, Povijest zaposlenja, Invaliditet
Kategorija ispitanika: Kandidat za posao
Opis svrhe: Podaci se koriste u svrhu zapošljavanja.
Zakonitost obrade: Legitimni interes

Administracija zaposlenika: Ime i prezime, Titula, Adresa, Kontakt broj, E-mail adresa, Datum rođenja, OIB, Ime oca ili majke, Broj osobne iskaznice, Naziv društva, Stručno obrazovanje, Stručna sprema, Završena škola, Svjedodžbe i certifikati, Podaci o plaći, Naziv radnog mjesta, Broj bankovnog računa, Podaci o godišnjem odmoru, Podaci o bolovanju, Sati plaćenog dopusta, Sati isključenja s rada, Dnevno radno vrijeme, Sati nenazočnosti tijekom radnog dana, Broj djece i uzdržavanih osoba, Invaliditet, Privremena nesposobnost za rad, Šifra općine prebivališta, Šifra općine rada, Broj osiguranika u mirovinskom osiguranju, Registarski broj obveznika doprinosa, Zanimanje, Mjesto rođenja, Liječnička potvrda o sposobnosti za rad, Državljanstvo, Spol, Obustava na plaći, Liječnička potvrda o sposobnosti za rad, Potpis
Kategorija ispitanika: Zaposlenik
Opis svrhe: Podaci se koriste u svrhu vođenja administracije zaposlenika, (obračun i isplata plaća, evidencije radnog vremena, liječnički pregled, itd,)
Zakonitost obrade: Pravna obveza i Ugovorna obveza

Vrijeme čuvanja osobnih podataka

Ovisno o svrsi i pravnoj osnovi temeljem koje se prikupljaju osobni podaci, čuvamo ih u vremenskom razdoblju koje za pojedinu svrhu propisuju mjerodavni propisi ili do prestanka svrhe u koju su prikupljeni. U slučaju davanja privole, podatke čuvamo onoliko dugo dok se privola ne povuče.

Osobni podaci koji više nisu potrebni nepovratno se anonimiziraju ili se uništavaju na siguran način.

Prijenos trećim stranama

Prikupljeni podaci neće se ni na koji način učiniti dostupnim trećim osobama osim u zakonom propisanu svrhu.

Automatizirano profiliranje i odlučivanje

EZEKIEL j.d.o.o. ne radi automatizirano profiliranje i odlučivanje kroz svoje sustave.

Sigurnost Vaših podataka

Zaštita privatnosti Vaših podataka je trajna. EZEKIEL j.d.o.o. poduzima sve mjere potrebne za zaštitu sukladno važećoj regulativi i dobrim praksama, uključujući zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade te od gubitka.

Svi Vaši podaci pohranjuju se na siguran način te im se pristupa i koristi u skladu s našim pravilima i standardima sigurnosti.

Koristimo tehničke sigurnosne mjere, uključujući antivirusnu zaštitu, kako bismo zaštitili i održali povjerljivost, cjelovitost i dostupnost Vaših podataka.

Također koristimo organizacijske sigurnosne mjere poput strogog ograničavanja pristupa osobnim podacima po načelu „nužno je znati“ i slijeđenja politike čistog stola i ekrana.

Prava ispitanika

Pravo na brisanje (pravo na zaborav)

Ispitanik ima pravo na brisanje osobnih podataka ukoliko je ispunjen jedan od slijedećih uvjeta:

• Osobni podaci više nisu nužni za svrhe u koje su prikupljeni ili obrađivani
• Ispitanik povuče privolu na kojoj se obrada temelji te ne postoji druga pravna osnova za obradu;
• Ispitanik uloži prigovor na obradu osobnih podataka temeljenu na legitimnom interesu Voditelja obrade ili treće strane, te ne postoje opravdani legitimni razlozi za nastavak obrade;
• Osobni podaci nezakonito su obrađeni;
• Osobni podaci moraju se brisati radi poštovanja pravnih obveze.

Pravo na pristup

Ispitanik u svakom trenutku ima pravo od Voditelja obrade zatražiti pristup osobnim podacima te detaljnim informacijama o tome kako se njegovi osobni podaci obrađuju.

Pravo na ispravak

Ispitanik ima pravo na ispravak netočnih osobnih podataka i na dopunu osobnih podataka. Voditelj obrade će poduzeti razumne mjere da provjeri točnost podataka i ispravi ih.

Pravo na prigovor

Ispitanik ima pravo na temelju svoje posebne situacije u svakom trenutku uputiti prigovor na obradu osobnih podataka kada se oni obrađuju na temelju legitimnog interesa Voditelja obrade ili treće strane. U tom slučaju Voditelj obrade više ne smije obrađivati osobne podatke osim ako dokaže da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu koji nadilaze interese, prava i slobode ispitanika ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Pravo na ograničenje obrade

Ispitanik ima pravo ishoditi ograničenje obrade osobnih podataka ukoliko:

• Ispitanik osporava točnost osobnih podataka, na razdoblje kojim se Voditelju obrade omogućuje provjera točnosti osobnih podataka;
• Obrada je nezakonita i ispitanik se protivi brisanju osobnih podataka te umjesto toga traži ograničenje njihove uporabe;
• Voditelj obrade više ne treba osobne podatke za potrebe obrade, ali ih ispitanik traži radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva;
• Ispitanik je uložio prigovor na obradu podataka temeljenu na legitimnom interesu Voditelja obrade, očekujući potvrdu nadilaze li legitimni razlozi Voditelja obrade razloge ispitanika.

U slučaju ukidanja ograničenja obrade Voditelj obrade prethodno izvješćuje ispitanika.

Pravo na prenosivost podataka

Prilikom ostvarivanja svojih prava na prenosivost podataka ispitanik ima pravo na izravni prjenos od jednog voditelja obrade drugome, ukolko je to tehnički izvedivo.

Korištenje prava

Ako imate ikakvih pitanja u vezi upotrebe vaših podataka ili želite ostvariti neko od navedenih prava, kontaktirajte nas putem e-maila ili telefona navedenih na početku ovog dokumenta. Vaše korištenje navedenih prava podliježe određenim izuzecima radi zaštite javnog interesa (npr. sprječavanje ili otkrivanje kaznenih radnji), zaštite prava i sloboda drugih, itd. Prilikom zahtjeva za korištenje navedenih prava, provjerit ćemo osnovanost Vašeg prava i odgovoriti bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana. U složenim slučajevima, ili u slučaju zaprimanja većeg broja zahtjeva, ovo razdoblje može se produžiti za dodatna dva mjeseca, o čemu ćemo vas obavijestiti.

Postupanje u slučaju povrede osobnih podataka

U slučaju povrede osobnih podataka EZEKIEL j.d.o.o. će bez nepotrebnog odgađanja, ako je izvedivo najkasnije 72 sata nakon saznanja, izvijestiti nadzorno tijelo, osim ako nije vjerojatno da će povreda osobnih podataka prouzročiti rizik za prava i slobode pojedinca.

U slučaju da dođe do povrede osobnih podataka koja će vjerojatno prouzročiti visok rizik za prava i slobode pojedinaca, EZEKIEL j.d.o.o. će bez nepotrebnog odgađanja obavijestiti ispitanika o povredi osobnih podataka.

Povredom osobnih podataka smatra se svako kršenje sigurnosti koje dovodi do slučajnog li nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima.

Pravo na podnošenje prigovora nadležnom tijelu

Ispitanik u svakom trenutku može uložiti prigovor ovlaštenom nadzornom tijelu u Republici Hrvatskoj:

AGENCIJA ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA (AZOP)
Martićeva ulica 14
10 000 Zagreb
Telefon: +385 1 4609 000
Fax: +385 1 4609 099
e-mail: azop@azop.hr
Web: http://www.azop.hr